La temporada de huracanes en Puerto Rico va de junio a noviembre. Antes de que cualquier tormenta nombrada se acerque a la isla, asegurar tu suministro de propano es uno de los pasos más importantes que puedes tomar para proteger tu hogar o negocio. Tropigas opera 23 plantas de distribución en todo Puerto Rico y sirve los 78 municipios, pero las rutas de entrega se suspenden antes de que una tormenta toque tierra. No esperes una vigilancia o advertencia para llamar.
Por Qué el Propano Es Crítico Antes de un Huracán
El propano impulsa los equipos de los que más depende tu hogar durante y después de una tormenta: estufas, calentadores de agua, generadores y secadoras. Cuando la red eléctrica falla, los equipos a propano siguen funcionando. Un tanque lleno antes de un huracán significa que tu familia puede cocinar, calentar agua y operar un generador mientras esperas que se restablezca la luz.
Para los negocios, un suministro completo de propano significa continuidad de operaciones. Restaurantes, hoteles e instalaciones de salud que dependen del propano no pueden quedarse sin gas durante o después de una tormenta.
Cuándo Llamar para Entrega Pre-Huracán
Llama a Tropigas al 787-641-8002 en el momento en que se emita una vigilancia de tormenta tropical o huracán para Puerto Rico. No esperes una advertencia. Para cuando se emite una advertencia, la demanda ya aumentó significativamente y la disponibilidad de entregas cae.
El momento ideal para llenar tu tanque es al inicio de la temporada de huracanes en junio, y nuevamente antes de que cualquier tormenta nombrada esté pronosticada para afectar la isla. Si tu tanque ya está por encima del 70%, puede que solo necesites un complemento. Si está por debajo del 50%, programa una recarga completa de inmediato.
⚡ Dato clave:
Las rutas de entrega de Tropigas se suspenden 24 a 48 horas antes de que un huracán toque tierra. Una vez suspendidas, no se pueden hacer entregas sin importar la urgencia. Por eso llamar antes de que se emita la advertencia no es opcional, es crítico.
Cómo Tropigas Maneja la Demanda Pre-Huracán
Durante períodos pre-huracán, Tropigas prioriza las entregas según la urgencia y la disponibilidad de ruta. Los clientes residenciales y comerciales pueden recibir entrega el mismo día dependiendo de la hora de su llamada y las condiciones actuales de ruta. Llama lo más temprano posible en la mañana.
Los clientes industriales deben contactar a su gerente de cuenta dedicado de inmediato cuando se emita una vigilancia de tormenta para coordinar el suministro antes de que comiencen las suspensiones de ruta.
¿Listo para tu entrega pre-huracán?
Llama al 787-641-8002Cuándo Se Suspenden las Rutas de Entrega
Tropigas suspende las rutas de entrega 24 a 48 horas antes de que un huracán toque tierra en Puerto Rico. Esta es una medida de seguridad para proteger a nuestros choferes y equipos. El servicio se reanuda tan pronto las carreteras estén confirmadas como seguras después de que pase la tormenta.
Una vez que las rutas se suspenden, no se pueden hacer entregas independientemente de la urgencia. Por eso es crítico llamar temprano. No hay excepciones a la política de suspensión de rutas durante condiciones de tormenta activa.
⚠️ Advertencia:
No esperes hasta que se emita una advertencia de huracán para llamar. Para entonces, la demanda aumentó y la disponibilidad cae rápidamente. Llama cuando se emita la vigilancia, no cuando se emita la advertencia.
Qué Nivel de Tanque Alcanzar Antes de una Tormenta
El objetivo antes de cualquier huracán es un tanque lleno. Al nivel estándar de llenado de Puerto Rico del 90% de capacidad, así luce un tanque lleno por tamaño:
| Tamaño del Tanque | Galones al 90% | Nota |
|---|---|---|
| 120 galones | hasta 108 galones | Cocina y agua caliente |
| 250 galones | hasta 225 galones | Hogar mediano |
| 500 galones | hasta 450 galones | Con generador |
| 1,000 galones | hasta 900 galones | Hogar grande o comercial |
✓ Recomendación:
Durante los meses de verano en municipios más calurosos, los tanques se llenan al 80% a 85% por límites de expansión térmica. Nuestros técnicos ajustan el nivel de llenado según las condiciones al momento de la entrega.
Después del Huracán, Reanudando Entregas
Después de un huracán, Tropigas reanuda las entregas a medida que las carreteras se despejan y las condiciones lo permiten. Los clientes con necesidades más críticas, incluyendo instalaciones médicas y negocios esenciales, tienen prioridad en el período de recuperación post-tormenta.
Si te quedas bajo de propano después de una tormenta, llama al 787-641-8002 y describe tu situación. No intentes recargar cilindros de fuentes no verificadas después de una tormenta, ya que los cilindros falsificados o dañados representan riesgos serios de seguridad.
Preguntas frecuentes
Ing. Rodolfo Leo Quiñones
Gerente de Operaciones, Ventas y Exportaciones, Tropigas / Tropigas SXM
Experto en sistemas de energía a propano, cumplimiento NFPA y logística de gas industrial en Puerto Rico y el Caribe.
